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这篇访问稿最初拟定的主角是黎音,当时她加盟上海广告公司只有几个月成为新近的执行创意总监。02年11月中旬我到上海公干。因利成便,就约她在上广聊天。访问稿很快已经完成。
当我踏足上广的办公室,悠然想起一些旧人旧事。 87年我还是一名创意新丁,圣诞时份到上海游玩,心血来潮,很傻气给上广一个「冷电」(Cold Call),贸贸然自己报上名来,希望可以和他们的创意部同事交流心得。结果给我认识了当美指的王国荣,回港后还写了一篇短文,记述当时见面的感受。一别经年,当年也没有电邮,彼此很快就失去联络,各有各生活,各自各忙碌。
今日的上海,早已面目全非,这间拥有40年历史的老字号,乃中国第一家涉外广告公司,也是最早接触国外广告公司运作模式的本土企业。在03年7月28日,该公司正式有东浩集团,WPP集团,株氏会社博报堂三方合资(股权比例分别是50%,25%,及25%),成为本土最具竞争力的传播企业;国营广告大哥大兴外资并购,自然被视为03年中国广告界最瞩目的头条新闻。
在这关键性时刻把关的上广老总,是一个怎样的人物呢?而上广旧人王国荣的近况又如何?他们分别见证不同时代中国广告业的发展。感谢黎音,她把这两个我很想见面的人都联络上。03 年4月,SARS爆发期间,王国荣不嫌弃我这个来自香港疫的高危一族,在他的公司大家久别重逢,但期间始终未有机会和上广郭总会面。
等呀等,直至04年1月中旬,才再次因利成便到上海,和上广的董事长兼总经理郭丽娟畅谈了两小时。据说,这大半年来,行内外不少传媒争相要求访问郭总,大部分都给她婉拒了,这次,她肯接受我们访问,真是《龙吟榜》的天大面子。
一念之转,结果,这篇稿件的访问对象,由1位变成3位,访问时间断断续续跨越02年,03以及04年方终于面世,真要对黎音致万二分歉意。不过,错有错着,皆因黎音能者多劳,04年再见面,她事业更上一层楼,除管理创意部,更荣升副总经理,对新任务又有另一番体会;在02年完成的访问稿,如今当然要为她添上新一章。
听郭总谈改革上广的理念,她很多次讲到,要给每个员工属于自己的一个舞台,让每个人都可以发挥所长。黎音,郭丽娟,王国荣,同属于不同年代的上广人,但舞台的风格,大小,设计,光彩度显然各有不同。无须比较,能让自己演出淋漓尽致,挥洒自如,就是属于你的理想舞台。
不再愤怒
王国荣——由吃大锅饭变成个体户
15年前,到上海旅游,那时冲动,自己摸上上广,表明来意,想和创意部的同业聊天,他们给我介绍了王国荣,那时侯,这个小伙子只有28岁,浑身是火。85年他毕业也上海轻工业高等专科美术系,就给分配到上广当美术设计,由于当年东区的进口广告,全都要通过上广做代理,不少国际性广告公司会主动提供海外培训机会给上广员工,王国荣也尝过这些甜头,但知得更多,痛苦就更深,因为他了解到公司要达到国际水平,还有遥不可及的路要走。
一别十多载,那年代也没有电邮,期间彼此音训渺然,还以为这辈子再也不会遇上。及至替黎音做访问,问及她是否认识王国荣这个广告旧人,后来她就给我打探了对方的手机号码。
5月,中港两地的非典闹得人心惶惶,因工作关系到访上海,当地人一般都不愿意在办公室接见港客。打电话给王国荣,他竟然记得我这个只有一面之缘的故人,闲聊几句,才知道他已经自立门户,经营一间员工有十多人的广告公司。从85年月薪只有人民币¥68,到96年自己当了老板,现时每年营业额都有三千多万,见证了中国经济改革开放给普众百姓带来的机遇。
与王国荣相约在他的广告公司见面,没有口罩,大家保持面部肉相间,完全流露久别重逢的喜悦。细说当年,90至92年间,被公司派往深圳创办分公司,令他有机会学习如何经营一盘生意;92年当上了上广的创意总监;93及94年分别在北京奥美及上海中乔担任副总经理,2年后,天时地利人和,他成立了上海中洋广告,糊里糊涂竟然开始当起老板来。
开业之初,生意无忧,王国荣既具备国际广告公司的工作经验及视野,又非常明白国情,对于中国营销管理自成一套理念,在4AS与一些不成熟的本地广告公司之间,他自有明显的生存空间。
国际广告公司看重建立品牌,但碍于中国的产业结构异于西方国家,因为缺乏资本市场支撑,大部分的本土客户都很在意销售指标与广告投放要有一定比例,他公司现时推出每个广告,都务求为客户带来一定的销售增长,其次才兼顾品牌的打造。先赚钱,再继续花钱,和王国荣理念相同的民营企业家,肯定为数不少。
问他对公司未来有什么大计?他希望可以与具备规模的广告进行合并或被收购,从而引入良好的管理体系,弥补他的弱项,相信会有利公司的长远发展。近年,像他这样规模的广告公司如雨后春笋,王国荣明显感到竞争的压力,赚钱比昔日吃力得多。
王国荣的办公桌上,竟然没有摆放一台电脑,他说他不懂,也不用,要用就靠员工代劳。我就笑他,今时今日的CEO,怎可能拒抗电脑,就算当它是台道具,好歹也要随身携带,更要经常更换最新型号,以示自己与时并进。
「会的!会的!」王国荣尴尬笑道,今年内,他一定会改造自己变成电脑人,还要我拭目以待。
朋友,衷心希望很快就可收到你亲手打送的电邮!
无路可退
郭丽娟——从党委书记到董事总经理
「我们已经没有退路!」
上广董事总经理郭丽娟说此话时,不徐不疾,语气依然平和,她讲话的声调总是轻柔淡定,答案仿佛很认真绕过了左,右脑一圈,然后娓娓道来,所以整个访问的谈话内容,我差不多可以完整记录在笔记簿上。言谈间偶尔轻颦浅笑,亲切可人;为此,我几乎毫不犹豫认定她是个外柔内刚的扬眉女子。
她很记得01年3月19日,被喻为上广最黑暗的一天,当日每个上广人都要交一份竟聘表格,自我评估个人的工作能力,是否适合目前的职位。你有勇气,信自己,大可推荐自己坐到更高的位置去;当然,管理层也会安排一次面试作最后判断。
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